Согласие на обработку персональных данных
Это отдельный документ, а не часть договора. Он описывает, на что именно вы даёте согласие при регистрации: какие данные, с какой целью, что мы с ними делаем, сколько храним и как вы можете согласие отозвать. Не путайте с политикой конфиденциальности: политика — наш рассказ о том, как устроена обработка, согласие — ваше волеизъявление.
1. Кому даётся согласие
Оператор — индивидуальный предприниматель Асхабалиев Ахмед Мухтарович, ИНН 057301850969, ОГРНИП 323057100137731 от 13 ноября 2023 года, зарегистрирован: Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Махачкалы, адрес: 367027, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Радужная, д. 10А, кв. 41.
Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор, регистрационный номер 100377828 от 9 августа 2026 года.
2. Как даётся согласие
Проставлением отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме регистрации на сайте. Отметка не проставлена заранее: поставить её должны вы сами. Молчание, бездействие и продолжение пользования сайтом согласием не считаются.
Согласие даётся в форме, позволяющей подтвердить факт его получения. Мы сохраняем: дату и время, IP-адрес, с которого совершено действие, и номер версии этого документа, действовавшей в тот момент. Эта запись — единственное доказательство согласия, и обязанность её хранить лежит на нас.
3. На обработку каких данных
- адрес электронной почты;
- хеш-значение пароля (сам пароль не сохраняется и нам не известен);
- отображаемое имя (никнейм);
- фамилия, имя, отчество — только если вы заполните это поле профиля, оно необязательное;
- пол — только если заполните, поле необязательное;
- номер телефона — только если заполните, поле необязательное;
- изображение профиля — только если загрузите;
- IP-адрес, идентификаторы сессии, сведения о браузере и устройстве;
- сведения о платежах: сумма, дата, статус и идентификатор операции;
- сведения о пользовании сервисом: пройденные уроки, даты занятий, результаты выполнения заданий, а также журнал действий в учётной записи — когда вы открыли и закончили урок, увидели предложение об оплате, сменили дневную цель, получили уведомление, какой вариант оформления вам показан; для упражнений «скажи вслух» — распознанный текст фразы, степень её совпадения с фразой урока и засчитана ли она;
- запись вашей речи — она сохраняется и удаляется вместе с учётной записью.
Реквизиты банковских карт в этот перечень не входят: мы их не получаем и не храним. Номер карты, срок действия и код подтверждения вводятся на стороне банка-эквайера.
О записи речи отдельно. Когда вы повторяете фразу вслух, браузер записывает звук и передаёт его на наш сервер, где наше собственное программное обеспечение распознаёт сказанное и сверяет получившийся текст с фразой урока, — в сторонние сервисы распознавания речи запись не уходит и за границу не передаётся. Сравниваются слова, а не звучание голоса: произношение сервис не оценивает. Чтобы проверить, почему сервис расслышал фразу неверно, и улучшить распознавание, оператор прослушивает отдельные записи. Каждое прослушивание фиксируется в журнале. Запись сохраняется в нашем хранилище на сервере в Российской Федерации; отдельного срока у неё нет, и уничтожается она вместе с вашей учётной записью.
Специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной и расовой принадлежности, политических и религиозных убеждениях, судимости) не обрабатываются.
Биометрические персональные данные не обрабатываются. Статья 11 Федерального закона № 152-ФЗ относит к ним лишь те сведения о физиологических особенностях, которые оператор использует для установления личности. Изображение профиля — картинка, выбранная вами, показывается в кабинете и для опознания не используется; распознавания лиц у нас нет. Запись речи мы получаем и храним, но используем только для распознавания сказанных слов и проверки качества распознавания: средств голосовой идентификации у нас нет, личность по голосу мы не устанавливаем и физиологических особенностей голоса не измеряем.
4. С какой целью
- регистрация учётной записи и предоставление доступа к ней;
- оказание услуги — открытие доступа к урокам и сохранение вашего продвижения по курсу;
- распознавание произнесённых вами фраз и сверка их с фразами урока, чтобы решить, когда вернуть фразу на повторение;
- проверка и улучшение качества распознавания речи, включая прослушивание отдельных записей оператором;
- показ вашего отображаемого имени (никнейма) и количества набранных очков другим ученикам — в рейтинге и в недельных лигах;
- расчёты по договору и подтверждение оплаты;
- направление служебных сообщений о работе сервиса: подтверждение регистрации, чек, окончание оплаченного срока, восстановление пароля;
- анализ использования сервиса для его улучшения, включая сравнение вариантов оформления (A/B-тесты), — по журналу действий под псевдонимом, в порядке, описанном в разделе 12.1 политики;
- рассмотрение обращений и претензий;
- исполнение обязанностей, возложенных на нас законом, включая налоговый и бухгалтерский учёт.
В иных целях перечисленные данные не обрабатываются. Для рекламных рассылок требуется отдельное согласие, и оно добровольное.
5. Какие действия с данными разрешаются
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в случаях, названных в пункте 6, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются. Профилирование в рекламных целях не ведётся.
6. Кому данные могут быть переданы
Сторонним лицам — только двум, и только в объёме, необходимом для работы сервиса:
- АО «ИОТ» (хостинг FirstVDS), ИНН 7731399513 — размещение и хранение данных на серверах в Российской Федерации;
- АО «ТБанк» — приём платежей в качестве банка-эквайера.
Обработка этими лицами ведётся по нашему поручению, в наших целях и на условиях соблюдения конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламным площадкам и не размещаем на сайте сторонних счётчиков и аналитических скриптов.
Рейтинг и лиги — не передача, а показ внутри сервиса. Другим ученикам видны только ваш никнейм и количество набранных очков. Больше ничего: ни настоящего имени, ни адреса почты, ни загруженного вами изображения профиля — кружок рядом с никнеймом приложение рисует само, из его первой буквы. Что стоит на месте имени, решаете вы: отображаемое имя можно задать, изменить или убрать, написав на hello@engrise.com. Пока оно не задано, вместо него показывается короткий обезличенный номер.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Сколько действует согласие
Согласие действует со дня его предоставления и до дня отзыва. Само по себе оно не истекает: ни окончание оплаченного срока, ни перерыв в занятиях его не прекращают.
После отзыва согласия или удаления учётной записи обработка прекращается, а данные уничтожаются — кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону. Так, сведения о расчётах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и Налоговым кодексом Российской Федерации; обработка таких данных ведётся уже не на основании согласия, а во исполнение обязанности, возложенной законом.
8. Как отозвать согласие
Письмом на hello@engrise.com с адреса, указанного при регистрации. Причину указывать не нужно, объяснений мы не спрашиваем.
Обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней со дня получения отзыва.
Отзыв согласия означает прекращение оказания услуги — без адреса электронной почты и учётной записи открыть вам доступ к урокам технически невозможно. Договор при этом прекращается, а деньги за неиспользованный срок возвращаются в порядке, описанном в публичной оферте.
Отзыв согласия на рекламную рассылку на доступ к урокам не влияет: это самостоятельное согласие с самостоятельным порядком отзыва.
9. Ваши права
Вы вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Сроки исполнения каждого требования указаны в разделе 4 страницы «Контакты и реквизиты».
10. Правовые основания
Статья 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора с вами, ведётся также на основании пункта 5 части 1 статьи 6 того же закона.